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Règlement et Conditions Générales de Vente

Règlement et Conditions Générales de Vente

La location d'un hébergementt implique la totale acceptation des conditions de ventes par les parties contractantes. A ce titre, le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant la validation de sa location.
Tout locataire est tenu de se conformer au règlement intérieur remis le jour de l'arrivée, sous peine de sanction pouvant aller jusqu'à l'interruption anticipée du séjour. Tout mineur non-accompagné de ses parents n'est pas accepté sur le site.

Réservation

La location ne sera prise en compte qu'après le versement d'un acompte de 40%. Une confirmation, par mail vous sera adressée après l'encaissement de ce dernier .
La différence du tarif total doit être remise par chèque ou espèces à votre arrivée au Glamping Réunion Ecovert.
Les dates et durée de séjour ne sont plus modifiables après confirmation de la location. Ainsi la réservation est considérée comme définitive suite à la confirmation par mail de notre part. Toute interruption de séjour ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
Les invités et visiteurs ne sont pas autorisés, sauf les visites du Glamping Réunion Ecovert convenues entre les visiteurs et le responsable.
La sécurité des enfants incombe à leurs parents qui en sont civilement et pénalement responsables, lors de la totalité du séjour au Glamping Réunion Ecovert.
En cas de force majeure (cyclone, tempête, catastrophe naturelle) contraignant le responsable du Glamping à annuler la réservation, celui-ci s'engage à restituer la somme versée sans que vous puissiez prétendre à aucun autre dédommagement ou poursuite.

Tarif

Aucune réduction, aucun remboursement, aucune compensation ne sera consentie pour quelque raison que ce soit.
Les prix de la location affichés sur le site du Glamping Réunion Ecovert s'entendent Toutes Taxes Comprises.
Le nombre de personnes arrivant en séjour ne pourra excéder le nombre de personnes prévues, ni la capacité de l'hébergement.
Une caution de 200€ vous est demandée à votre arrivée. Cette dernière sera restituée le jour du départ ou au plus tard sous huit jours, après un état des lieux satisfaisant. Dans le cas contraire, toute dégradation sera retenue sur la caution.( la valeur des objets manquants, un montant forfaitaire de ménage pour des installations nettoyées de façon insuffisante et le montant des réparations en cas de dégradation du fait de l'occupant.) Les dégradations supérieures à la somme versée comme caution seront à la charge du client.

La Location (tente ou paillote)

Toute location est non-fumeur.
Toute location est nominative et ne peut en aucun cas être cédée.

Heures d'arrivée et de départ

Les heures d'arrivée et de départ devront être convenues entre l'hébergeur et le locataire au plus tard la veille de l'arrivée.
Concernant les séjours d'une semaine, l'arrivée aura lieu le lundi matin avant 11H30 et le départ le lundi matin suivant avant 11H30 pour un total de 7 nuits.
Concernant les séjours d'un weekend, l'arrivée devra se faire le vendredi soir avant 18H00 et le départ le lundi matin avant 11H30.

Inventaire

Un inventaire du mobilier et des équipements sera établi en début et fin de séjour.
En cas d'interruption anticipée du séjour ou d'arrivée retardée aucun remboursement ne sera établi.

A disposition

Vous seront fournis : le couchage, oreillers et taies d'oreillers, draps housse, draps plats, serviettes pour salle de bain, couverts, assiettes, verres, réchaud, torchons, lampes

Durant Le Séjour

L'hébergeur saura vous transmettre les informations sur les possibilités de ravitaillement, les richesses touristiques, les activités des environs et diverses adresses qui peuvent s'avérer utiles.
Un emplacement est réservé pour stationner votre véhicule, veillez à ne pas entraver la circulation et à fermer le portail automatiquement après chaque passage.
L'équilibre de la faune et de la flore est fragile, il faut la respecter. Il est interdit de jeter les déchets sur le site.
Le feu du barbecue ne doit pas rester sans surveillance, il faut mettre de l'eau sur les cendres à la fin afin d'éviter tout risque d'incendie.
Les feux ouverts en dehors du barbecue du Glamping, les pétards et les jets de cigarettes /allumettes sont rigoureusement interdits.
En cas d'incendie, avisez immédiatement le responsable. A défaut de pouvoir joindre quelqu'un, appelez les secours.
Des bacs à déchets et cendriers sont à votre disposition.
Vous êtes priés de faire attention aux objets pointus, ou coupants pouvant détériorer la toile de tente.
Respectons la notion de propriété privée, soyons respectueux de nos hôtes ainsi que la tranquillité d'autrui.
Adoptons un comportement éco-citoyen, consommons l'eau et les autres ressources naturelles raisonnablement.
Toute atteinte aux bonnes moeurs par une tenue ou un comportement indécent, entraînera l'exclusion immédiate de cette personne.

Animaux

Les animaux tenus en laisse sont autorisés sur le site. Veillez à ne pas déranger ceux déjà présents au Glamping Réunion Ecovert.

Incendie, Vol, Intempéries

Le Glamping décline toute responsabilité en cas de vol, incendie ou intempéries.

Nettoyage de la location

Respectons les aménagements du Glamping et ne laissons aucune trace de notre passage. A votre départ, vous êtes priés d'effectuer le nettoyage de votre location.